Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 27 Ianuarie 2026

1. Introducere

SC SANPROD TRADING SRL, cu sediul în Șos. Mihai Bravu nr. 475, București, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2000002427405, CUI: RO12796089, în calitate de operator de date cu caracter personal, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să le protejeze.

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.

2. Datele Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: adresă email, număr de telefon, adresă poștală
  • Date privind comanda: produse solicitate, preferințe, specificații tehnice
  • Date de navigare: adresă IP, tip browser, pagini vizitate (prin cookie-uri)

3. Scopul Prelucrării Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Procesarea cererilor de ofertă și comenzilor
  • Comunicarea privind produsele și serviciile noastre
  • Livrarea produselor comandate
  • Furnizarea suportului pentru clienți
  • Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
  • Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor
  • Consimțământul: pentru comunicări de marketing
  • Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor
  • Obligația legală: pentru păstrarea documentelor fiscale

5. Durata Stocării Datelor

Datele personale sunt păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, conform obligațiilor legale (de exemplu, 10 ani pentru documentele fiscale) sau până la retragerea consimțământului, în cazul comunicărilor de marketing.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor deținute despre dumneavoastră

Dreptul de rectificare

Puteți corecta datele inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții

Dreptul la restricționare

Puteți limita prelucrarea datelor

Dreptul la portabilitate

Puteți primi datele într-un format structurat

Dreptul la opoziție

Vă puteți opune prelucrării în scop de marketing

7. Politica de Cookie-uri

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Tipuri de cookie-uri folosite:

  • Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului
  • Cookie-uri analitice: pentru analiza traficului (Google Analytics)
  • Cookie-uri de marketing: pentru personalizarea conținutului

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browser-ului sau prin bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită.

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii, inclusiv criptare SSL, acces restricționat și proceduri de backup.

9. Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

10. Contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta: